Arbeitsbeispiel »ORGANISATIONSAUFSTELLUNG«

Organisationsaufstellung

Ein Team im Jugendamt stellt zunehmende Konflikte zwischen den Arbeitsbereichen in der Verwaltung fest und eine abnehmende Bereitschaft zur konstruktiven Kooperation. In einem Klärungsgespräch werden die genauen Zielstellungen, Methoden und die Beteiligten an dem Prozess der Konfliktbearbeitung festgelegt.

In Form einer Organisationsaufstellung wird an folgenden Fragen gearbeitet:

  1. Wo werden die Konflikte sichtbar?
  2. Wer ist beteiligt?
  3. Was hemmt, verhindert die Lösung der Konfliktsituation?
  4. Wer hat von der Situation einen Nutzen?
  5. Welche Veränderungsimpulse lösen die Situation auf?
  6. Was muss getan werden, damit die Veränderungen nachhaltig sind?
  7. Wer hat von den Veränderungen welchen Gewinn?
  8. Welche Verabredungen sind zu treffen?
  9. Wie können wir eine solche Situation zukünftig frühzeitig erkennen und klären?